مرکز راهنما
پاسخهای سریع و کاربردی به پرسشهای متداول درباره محصولات، پشتیبانی و پیادهسازی
محصولات ما برای هر پلتفرمی که مد نظر شما باشه برنامه نویسی و پیاده سازی میشه و تا به حال روی این پلتفرم ها محصول توسعه دادیم:
پلتفرم های معاملاتی،معمولا روی دسکتاپ امکان اجرا دارند اما محصولات اختصاصی شما میتوانند در موبایل هم قابل اجرا باشند، برای امکان سنجی این مسئله با ما در تماس باشید.
برای اجرای 24/7، استفاده از VPS توصیه میشود.
تیم پشتیبانی ما از طریق تیکت، ایمیل و چت آنلاین در دسترس است. زمان پاسخدهی معمولاً کمتر از 2 ساعت در ساعات کاری است.
بله، تمام محصولات ما شامل مستندات کامل فارسی، ویدیوهای آموزشی و راهنمای نصب گامبهگام هستند. همچنین بخش FAQ و بلاگ ما منابع آموزشی مفیدی دارد.
پرداخت از طریق کارتهای بانکی ایرانی، درگاههای معتبر و رمزارزها امکانپذیر است.
اکثر محصولات ما با پرداخت یکباره و مالکیت دائمی ارائه میشوند. برخی خدمات پیشرفته مانند سیگنالهای لحظهای یا پشتیبانی VIP ممکن است اشتراک ماهانه داشته باشند.
بهروزرسانیها و پشتیبانی اولیه رایگان است.
بله، برخی محصولات با سورسکد باز ارائه میشوند. همچنین تیم ما خدمات سفارشیسازی حرفهای را ارائه میدهد.
تغییرات غیرحرفهای ممکن است عملکرد محصول را تحت تأثیر قرار دهد.
تمام رباتها با رمزنگاری SSL و روشهای امن اتصال به API کار میکنند. ما هیچ دسترسی به کیف پول یا حساب شما نداریم.
بله، تیم توسعه ما پروژههای سفارشی، یکپارچهسازی API و بهینهسازی استراتژی را بر اساس نیازهای شما اجرا میکند.
نیاز به راهحل اختصاصی دارید؟
با تیم توسعه ما برای برآورد هزینه و زمان تماس بگیرید.
سودآوری هر محصول به عوامل متعددی بستگی دارد از جمله شرایط بازار، تنظبم ریسک و سرمایه اولیه.ما هرگز سود دهی ربات های معاملاتی، ابزار ها یا محصولات به فروش رسیده را تضمین نمیکنیم و هیچ مسئولیتی در قبال سوددهی محصولات بر عهده تیم الگوبید نیست. تمامی محصولات ما با سفارش شما عزیزان و مطابق با استراتژی اختصاصی شما به نحو احسن توسعه و برنامه نویسی می شود.
معاملات ارز و رمزارز دارای ریسک است. همیشه با سرمایهای که میتوانید از دست دهید معامله کنید.
اکسپرت ادوایزر (EA) یک ربات معاملاتی خودکار است که به صورت مستقل معامله میکند، اما اندیکاتور ابزار تحلیلی است که فقط سیگنال نمایش میدهد و تصمیمگیری با معاملهگر است.
- معامله خودکار 24/7
- بدون نیاز به حضور شما
- مدیریت ریسک خودکار
- نمایش سیگنال روی چارت
- تصمیمگیری با معاملهگر
- ابزار تحلیل تکنیکال
بکتست (Backtest) فرآیند آزمایش استراتژی معاملاتی روی دادههای تاریخی است. با بکتست میتوانید عملکرد محصولات را در شرایط مختلف بازار بررسی کنید.
توصیه میکنیم قبل از معامله واقعی، حتماً بکتست و دمو تست انجام دهید.
VPS (سرور مجازی) یک کامپیوتر ابری است که ۲۴ ساعته روشن است و محصولات شما را بدون وقفه اجرا میکند. بدون VPS اگر کامپیوتر شما خاموش شود، محصولات متوقف میشود.
تنها محصولات اشتراکی به فروش رسیده دارای لایسنس هستند. همچنین در توسعه محصولات اختصاصی، لایسنس گذاری به شیوه های مختلفی برای کاربران شما پیاده سازی خواهد شد.
در صورت نیاز شما، محصولات ما با تنظیمات مدیریت ریسک مدیریت ریسک پیشرفته ارائه میشوند که به شما امکان کنترل کامل بر میزان ریسک را میدهند.
بله، تمام بهروزرسانیهای کوچک و متوسط رایگان هستند. بهروزرسانیهای اصلی (نسخههای جدید) ممکن است با تخفیف ویژه ارائه شوند.
بله، برخی محصولات نسخه دمو رایگان دارند. همچنین با گارانتی ۷ روزه، میتوانید محصول را تست کنید و در صورت عدم رضایت، وجه خود را پس بگیرید.
تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست! میتوانید از طریق روشهای زیر با ما در ارتباط باشید.
نیاز به کمک دارید؟
تیم پشتیبانی ما ۲۴/۷ آماده کمک به شماست.
سوال دیگری دارید؟
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به تمام سوالات شماست. همین حالا با ما در ارتباط باشید.